Fatura Analiz Pro1.1. Satıcı Bilgileri - Ünvan: FACESOFT Yazılım Bilişim ve Ticaret (Ali İhsan Yüksel) · VKN: 9930009064 (Doğanbey V.D.) - Adres: Alacaatlı Mah. 4920 Cad. No: 5/C İç Kapı No: 4, Çankaya/Ankara - Telefon: 0850 305 78 51 · E-posta: destek@faturaanalizpro.com · Web: faturaanalizpro.com
1.2. Hizmetin Temel Nitelikleri Fatura Analiz Pro; e-Fatura/e-Arşiv XML dosyalarınızı yükleyerek alım faturalarınızı analiz eden, fazla ödeme/anormal fiyat tespiti yapan bulut tabanlı (SaaS) bir yazılım aboneliğidir. Hizmet, seçtiğiniz paketin sunduğu aylık XML kotası, kullanıcı ve şube limitleri dahilinde sunulur (bkz. paket tablosu).
1.3. Toplam Fiyat ve Ödeme - Seçtiğiniz paketin KDV dahil toplam bedeli ödeme ekranında gösterilir. - Ödeme yöntemi: Havale/EFT ile veya Kredi Kartı / Banka Kartı ile (iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden). Havale/EFT'te %5 indirim. - Abonelik ön ödemelidir; ödeme onaylanınca hizmet aktifleşir.
1.4. İfa (Hizmetin Başlaması) Ödemeniz onaylandığı anda hesabınız aktifleşir ve hizmetin ifasına derhal başlanır. Bunu ödeme ekranındaki onay kutusuyla açıkça kabul edersiniz.
1.5. Cayma Hakkı ve İSTİSNASI (KRİTİK) İşbu sözleşme konusu hizmet, ticari/mesleki faaliyetlere yönelik bir B2B (işletmeden işletmeye) yazılım hizmetidir; bu nedenle ALICI kural olarak 6502 sayılı Kanun kapsamında "tüketici" sıfatını haiz değildir ve mevzuattan doğan 14 günlük cayma hakkı bulunmamaktadır. ALICI bireysel tüketici sıfatıyla hareket etse dahi, hizmet elektronik ortamda anında ifa edilen ve onayla ifasına başlanan bir dijital hizmet olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) ve (h) uyarınca cayma hakkı istisnası kapsamındadır. Her hâlükârda, hizmetin ifasına başlanmasını (hesabın aktifleşmesini) onayladığınızda cayma hakkı doğmaz/sona erer. Bu onayı ödeme ekranındaki kutucukla verirsiniz.
1.6. İptal ve İade Koşulları Kullanıcılara, satın almadan önce sistemi test edebilmeleri için ücretsiz deneme sunulur (ilk 10 fatura ücretsiz). Kullanıcı, sistemin işleyişini görüp onaylayarak abonelik paketini satın alır. Hizmet elektronik ortamda anında ifa edilen bir dijital hizmet olduğundan ve ALICI ödeme adımında ifasına derhal başlanmasına açık onay verdiğinden; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) ve yukarıdaki B2B niteliği gereği, satın alınan aylık veya yıllık abonelik bedeli iade edilmez. Kullanıcı aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir; bu durumda hizmet, ödenen dönemin (aylık/yıllık) sonuna kadar açık kalır, dönem sonunda otomatik kapanır ve yeni tahsilat yapılmaz. Emin değilseniz aylık paketle başlayıp dilediğinizde bırakabilirsiniz. Ücretsiz/kampanyalı hizmetlerin nakdi karşılığı iade edilmez. (Bu madde, SATICI'nın kusuru olmaksızın müşteri tercihiyle yapılan iptalleri kapsar; hizmetin hiç sunulamaması gibi ayıplı/eksik ifa halleri genel hükümlere tabidir.)
1.7. Sözleşmenin Süresi / Yenileme Abonelik seçtiğiniz döneme (aylık/yıllık) göre ön ödemelidir ve otomatik olarak tahsilat yapılmaz (kredi kartıyla otomatik yenileme devreye girerse bu madde güncellenecek — o özellik henüz yok). Süre sonunda yenilemek için yeni ödeme yaparsınız.
1.8. Şikâyet ve İtiraz Uyuşmazlıklarda, ilgili parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Güncel parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilir.